Yüksek Yönetim Denetçisi İlkan Varol, Maliye Bakanlığı’nın kredi ve banka kartı harcamalarına yönelik iadeleri yasal süresi içinde yapmamasının vatandaşları mağdur ettiğini açıkladı.
Erkan Okandan isimli vatandaşın başvurusu üzerine konuyu inceleyen Ombudsman Varol, 33/2019 sayılı Kredi Kartı ve Banka Kartı ile Yapılan Perakende Mal ve Hizmet Alımlarına İade Yapılması Yasası’na göre iadelerin üç aylık dönemler halinde gerçekleştirilmesi gerektiğini hatırlattı. Yapılan soruşturmada, bakanlığın bu yasal yükümlülüğü yerine getirmediği ve vatandaşların taleplerine de yanıt vermeyerek hatalı davrandığı tespit edildi.
‘İdare, Hukuka Bağlılık İlkesine Uymalı’
Ombudsman Varol, idarenin temel görevinin kendisine iletilen başvuruları İyi İdare Yasası kapsamında değerlendirmek olduğunu vurguladı. Varol, yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi
İdarenin hukuka bağlılığı ilkesi gereği yasalarda belirtilen hükümlere titizlikle uyması gerekmektedir. Maliye Bakanlığı, söz konusu iadeleri yasanın öngördüğü şekilde üç aylık dönemler çerçevesinde yapmayarak 27/2013 sayılı İyi İdare Yasası’nın 5’inci maddesi olan hukuka uygun davranma yükümlülüğünü yerine getirmemiştir.
Dilekçe Hakkı İhlal Edildi
Erkan Okandan’ın 26 Şubat 2025 ve 7 Nisan 2025 tarihlerinde Maliye Bakanlığı’na sunduğu dilekçelere cevap alamadığını belirten Varol, bu durumun KKTC Anayasası’nın 76’ncı maddesiyle güvence altına alınan ‘dilekçe hakkı’nın ihlali anlamına geldiğini belirtti. Varol, idarenin başvuruları şekil şartlarına takılmadan, talebin gerçek içeriğine ve amacına göre değerlendirmesi gerektiğinin altını çizdi.
Soruşturma raporunda, 2019-2023 yılları arasında aylık yapılması gereken iadelerin hiç yapılmadığı, 2023’teki yasal değişikliğin ardından üç aylık dönemlere geçilmesine rağmen aksaklıkların sürdüğü kaydedildi. Ombudsman, Maliye Bakanlığı’nın ilgili mevzuata aykırı hareket ederek hak sahiplerini mağdur ettiğini sonuç raporunda vurguladı.












